Question 1

1. ΠΟΥ ΒΡΙΣΚΕΤΑΙ Η ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΜΟΥ;

Accepted Answer

Συνδεθείτε στο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΣΑΣ και  δείτε την κατάσταση της παραγγελίας σας και ΤΟ ΙΣΤΟΡΙΚΟ ΑΓΟΡΩΝ σας.  Μπορείτε επίσης να μας καλέσετε στο (+30) 690 656 8104 (Δευτέρα -  Παρασκευή 10:00 - 20:00) ή να μας στείλετε email στο cs@styleme.gr.

Question 2

2. ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΕΠΙΣΤΡΕΨΩ Η ΝΑ ΑΝΤΑΛΛΑΞΩ ΕΝΑ ΠΡΟΙΟΝ;

Accepted Answer

Αν για οποιοδήποτε λόγο δεν είστε  απόλυτα ικανοποιημένοι με την StyleMe αγορά σας, μπορείτε να  επιστρέψετε οποιοδήποτε προϊόν στην αρχική του κατάσταση και εμείς θα  σας επιστρέψουμε την αξία των προϊόντων. Αν επιθυμείτε να επιστρέψετε  ένα προϊόν που αγοράστηκε μέσω του styleme.gr, κάντε κλικ εδώ  για οδηγίες βήμα-προς-βήμα. Παρακαλούμε σημειώστε ότι ανταλλαγές δε  γίνονται, θα πρέπει πρώτα να επιστρέψετε τα προϊόντα σύμφωνα με τις ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ & ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ μας και στη συνέχεια να υποβάλετε τη νέα σας παραγγελία.

Question 3

3. ΑΠΟΣΤΕΛΕΤΕ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΣΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ;

Accepted Answer

Το  styleme.gr δεν είναι σε θέση να δέχεται παραγγελίες που θα  αποστέλλονται σε προορισμούς εκτός της Ελλάδας. Ζητούμε συγγνώμη για την  όποια ταλαιπωρία.

Question 4

4. ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΩ Ή ΝΑ ΑΚΥΡΩΣΩ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΜΟΥ;

Accepted Answer

Για να ακυρώσετε την παραγγελία σας,  παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών εντός μιας  ώρας από την υποβολή της στο (+30) 690 656 8104 (Δευτέρα - Παρασκευή 10:00 -  20.00) ή στείλτε μας email στο shop@styleme.gr  και εμείς θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να ικανοποιήσουμε το αίτημά  σας. Τροποποιήσεις σε παραγγελία που έχει ήδη αποσταλεί δεν είναι  εφικτές.

Question 5

5. ΠΑΡΕΛΑΒΑ ΛΑΘΟΣ ΠΡΟΪΟΝ, ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΤΟ ΕΠΙΣΤΡΕΨΩ;

Accepted Answer

Αν η ηλεκτρονική σας παραγγελία δεν έφτασε όπως έπρεπε, καλέστε μας στο (+30) 690 656 8104 για βοήθεια.

Question 6

6. ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ ΜΟΥ ΕΦΤΑΣΕ ΚΑΤΕΣΤΡΑΜΕΝΟ. ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΚΑΝΩ;

Accepted Answer

Εάν  παραλάβατε κατεστραμμένα προϊόντα, παρακαλούμε διατηρήστε το κουτί, τα  υλικά συσκευασίας και όλα τα περιεχόμενα, και επικοινωνήστε μαζί μας το  συντομότερο δυνατό στο (+30) 690 656 8104 για να σας βοηθήσουμε.

Question 7

7. ΔΕ ΒΡΗΚΑΤΕ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΣΤΟ ΕΡΩΤΗΜΑ ΣΑΣ;

Accepted Answer

Πηγαίνετε στη ΦΟΡΜΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ή καλέστε μας στο (+30) 690 6568104.

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

1. ΠΟΥ ΒΡΙΣΚΕΤΑΙ Η ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΜΟΥ;

2. ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΕΠΙΣΤΡΕΨΩ Η ΝΑ ΑΝΤΑΛΛΑΞΩ ΕΝΑ ΠΡΟΙΟΝ;

3. ΑΠΟΣΤΕΛΕΤΕ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΣΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ;

4. ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΩ Ή ΝΑ ΑΚΥΡΩΣΩ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΜΟΥ;

5. ΠΑΡΕΛΑΒΑ ΛΑΘΟΣ ΠΡΟΪΟΝ, ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΤΟ ΕΠΙΣΤΡΕΨΩ;

6. ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ ΜΟΥ ΕΦΤΑΣΕ ΚΑΤΕΣΤΡΑΜΕΝΟ. ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΚΑΝΩ;

7. ΔΕ ΒΡΗΚΑΤΕ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΣΤΟ ΕΡΩΤΗΜΑ ΣΑΣ;

ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ & ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

ΟΡΟΙ & ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΟΜΕΝΩΝ

ΠΟΛΙΤΙΚΗ COOKIES